01
Responde al instante
Resuelve preguntas sobre servicios, horarios, ubicación y requisitos usando únicamente información autorizada.
Automatización inteligente para WhatsApp
Tu WhatsApp atiende.
Tu equipo avanza.
Humboldt responde consultas, recopila los datos necesarios y deja cada solicitud preparada para que tu equipo tome la decisión final.
- Integración oficial
- Control humano
- Configuración a medida
Atención activa
Creado para empresas que convierten conversaciones en trabajo real
TalleresServicios técnicosVentasReservasAtención al cliente
Simple para tus clientes. Útil para tu equipo.
Del primer “hola” a una solicitud bien preparada.
Humboldt conversa con cada persona siguiendo la información y las reglas de tu negocio.
02
Ordena la solicitud
Pregunta lo necesario, valida antecedentes y entrega al equipo una solicitud clara, completa y fácil de gestionar.
03
Deriva con contexto
Detecta cuándo debe intervenir una persona y evita prometer precios, diagnósticos o reservas sin confirmación.
Más que respuestas automáticas
Un asistente que entiende tu forma de trabajar.
No instalamos un guion genérico. Configuramos la conversación según tus servicios, tus límites y el momento exacto en que debe intervenir tu equipo.
Evaluar mi casoPreguntas frecuentes
Información coherente y disponible cuando el equipo está ocupado.
Solicitudes y reservas
Recopila datos y propone horarios sin confirmar lo que aún debe revisarse.
Calificación inicial
Ordena la necesidad del cliente antes de transferir la conversación.
Seguimiento ordenado
Deja cada conversación con contexto para reducir preguntas repetidas.
Hola, necesito una revisión de frenos para mañana.
¡Claro! Para preparar la solicitud, ¿me indicas tu nombre y vehículo?
Toyota Yaris 2018
Solicitud recopilada
Lista para confirmación humana
Conversaciones que sí avanzan
Menos ida y vuelta. Más información útil.
Mientras el cliente recibe orientación inmediata, tu equipo obtiene los antecedentes esenciales para continuar la atención.
- Tono de tu empresaRespuestas alineadas con la forma en que atiendes.
- Límites clarosEl asistente sabe qué puede responder y qué debe derivar.
- ContinuidadLa persona que interviene recibe el contexto de la solicitud.
Tecnología con responsabilidades claras
Tu empresa mantiene el control.
Humboldt opera la tecnología. Cada cliente conserva la propiedad de su número, su cuenta de WhatsApp y sus datos comerciales.
01
Activos del clienteTu número y cuenta siguen siendo tuyos.
02
Acceso limitadoSolo los permisos necesarios para prestar el servicio.
03
Integraciones oficialesConexiones autorizadas, cifradas y auditables.
04
Datos separadosInformación aislada entre empresas clientes.
Conoce Humboldt
¿Cuántas conversaciones podría ordenar tu equipo?
Cuéntanos cómo atiendes hoy y evaluemos juntos una implementación para tu empresa.